『취업 성공하기』잡하우스 Channel。9

[서비스강사] CS서비스교육 - '피부미인'으로 당당한 아름다움을 완성하자 한도숙 대표 본에스티스뷰티크리닉 모 CF에서 구혜선은 “피부는 권력이다”라고 말한다. 이 말에 전적으로 동의한다. 여성의 사회적 경제적 활동영역이 넓어지면서 능력뿐 아니라 자기 자신을 가꾸며 당당한 아름다움을 보일 때가 정말 ‘프로페셔널’하다는 생각을 하게 된다. 이런 여성들에게 단연 돋보이는 것이 바로 ‘피부’다. 최근 성형으로 인한 미인이 늘어나고 있는데 진정한 미인은 성형미인이 아닌 피부미인이라 생각한다. 전래 동화 ‘콩쥐팥쥐’ 전이 있다. 마음 여리고 착한 콩쥐를 삽화로 묘사할 때 복숭아 빛 맑은 피부를, 그리고 심술궂은 팥쥐를 묘사할 때는 볼에 뾰루지 등을 넣어 내용을 읽지 않아도 콩쥐와 팥쥐를 쉽게 구분하게 한다. 이렇..

카테고리 없음 2009. 11. 10. 17:39

[서비스강사] CS서비스교육자료 - "강마에 눈썹은 고집불통?"…눈썹을 보면 캐릭터가 보인다 "강마에 눈썹은 고집불통?"…눈썹을 보면 캐릭터가 보인다 [스포츠서울닷컴 | 송은주기자] 최근 연기자들이 눈썹을 이용해 개성 강한 캐릭터를 표현하고 있다. 예전에는 역할을 맡으면 의상과 헤어스타일 그리고 말투의 설정부터 고민한 것과는 사뭇 대조되는 모습이다. 연기자들이 새 작품에 들어갈 때마다 눈썹에 손을 대는 이유는 눈썹의 굵기와 모양에 따라 인상과 느낌이 달라지기 때문이다. 눈썹을 과감하게 뽑고 미는 대는 여자 연기자들에게만 국한되어 있지 않다. 남자 연기자들도 최근 눈썹 모양을 새롭게 만들면서 과감한 이미지 변신을 시도하고 있다. MBC-TV 드라마 '베토벤 바이러스' 강마에(김명민 분)가 대표적인 예이다...

카테고리 없음 2009. 11. 10. 14:49

[서비스강사] CS강사교육자료 - 립스틱 리더십① 파워우먼이 말하는 립스틱 리더십 “21세기는 감성, 창조의 시대… 성공하려면 여성 DNA를 가져라” 21세기는 감성, 창조, 디자인, 예술의 시대라고 한다. 바로 여성의 얼굴을 한 기업, 여성을 닮은 리더가 성공하는 시대가 도래한 것이다. 는 PI(President Identity), 서비스, 코칭, 커뮤니티, 디자인 등 각 분야에서 두각을 나타내고 있는 파워우먼들을 상대로 립스틱리더십에 대한 설문조사를 했다. ▷▷▷립스틱리더십 정의 여자의 유연함과 아줌마의 억척이 만나다 “정보화 시대 다음은 바로 드림 소사이어티라고 미래학자 롤프 얀센은 말한다. 감성과 관계 지향적인 사람들의 숨은 니즈가 시대를 만들고 그에 맞는 리더십이 요구됨은 당연하다.” 이종선 이..

카테고리 없음 2009. 11. 10. 14:12

[서비스강사] CS서비스교육 - 이미지메이킹 핑크 마케팅과 여성 브랜드 화요일 이른 아침 모두 피곤하시지요? 여성분들은 어떠신가요? 얼굴이 붓지는 않으셨나요? 오늘 화장은 잘 먹었나요! 그래요 오늘 왜 여성분들께 관심이 있냐고요? 요즘은 여성시대니까요. 여성이 사법고시 수석을 하고, 법무장관과 야당 대표가 되고, 대학 총학생회장에 당선되는 시대이며, 호주제폐지 논의까지 진행되는 시대에 살고 있는 마당에 여성의 브랜드 심리 연구는 나의 삶의 중요한 생존 전략이 됐다. 중국의 남성들처럼 우리나라도 점점 여존남비요, 부필종여를 배워야 기업이 사는 시대가 온 것이다. 지금 남녀간의 위치는 어떠한가. 성경의 맨 앞 구절에는 최초의 인간 아담을 창조하는 대목이 나온다. 하느님은 아담의 갈비뼈와 살로 이브를 만들었다..

카테고리 없음 2009. 11. 10. 13:31

[서비스강사] CS강사서비스교육 - 오프라 윈프리의 성공비결? 1대 2대 3의 법칙! 특히 요즘같은 현대 사회에서는 말 잘하는 것 자체가 능력인 셈이다. 왜냐면 어떤 업무를 수행하더라도 각기 다른 직업에서도 자신의 의견이나 자신의 뜻을 효과적으로 전달할 수 있다는 것은 그 만큼 다른 사람들 보다 자신의 견해나 의견이 채택될 가능성이 높은 것이고, 똑같은 능력을 가지고 있다면 말 못하는 사람보다 말 잘하는 사람의 의견에 귀기울일 수밖에 없다. 그만큼 말 잘한다는 것은 현대 사회에서 필수적으로 갖추어야하는 능력 중에 하나이고 쉽게 되는 일은 아니다. 말하는 것을 보면 그 사람의 내면이나 인격이 묻어 나오기 마련이다. 그래서 말을 사상의 옷이라고 표현하기도 한다. 말을 잘하기 위해서는 어떻게 해야 할까? 앞으..

카테고리 없음 2009. 11. 6. 18:04

[서비스강사] CS강사교육 - 면접 성공하는 여성 이미지는‥쇼트커트ㆍ묶은 긴머리에 베이지ㆍ회색 정장 면접 성고하는 여성 이미지는‥쇼트커트ㆍ묶은 긴머리에 베이지ㆍ회색 정장 대체로 여성이 남성에 비해 취업 면접 전형에서 높은 점수를 받는다는 게 기업 인사 담당자들의 설명이다. 자신만의 이미지를 확실하게 부각시켜 다른 남성 응시자들의 기를 꺾는 여성이 많다. 그렇다면 면접에서 성공하는 여성들의 공통적인 이미지 메이킹 방법은 무엇일까. 취업포털인 인크루트가 그 비법을 소개한다. 헤어스타일은 쇼트커트나 뒤로 묶은 긴머리로 깔끔한 인상을 주는 것이 좋다. 앞머리가 눈을 가리지 않게 하고，지나치게 짧은 머리나 강한 웨이브，염색 등은 피한다. 메이크업은 밝은 베이지톤의 화사하고 자연스러운 모양새가 좋다. 너무 눈에 튀..

카테고리 없음 2009. 11. 6. 16:27

[서비스강사] CS서비스교육 - CS교육 나만의 이미지 메이킹 전략을 어떻게 세울까? 먼저 이미지 메이킹이란 무엇일까? 요즘 많은 이들의 관심을 끌고 있는 현대 시대의 화두인 ‘이미지 메이킹’은 과연 무엇일까? 정치인이고, 연예인들이고, 대통령이고 간에 왜 다들 자신의 이미지가 타인에게 어떻게 비쳐질까를 고민하고 또 늘 타인의 시선을 생각하게 되는 것일까? 자기 관리가 특히 중요한 연예인, 정치인들은 남들에게 보여지는 이미지에 신경을 곤두세우게 된다. 너무도 당연한 이야기이지만 자신의 이미지를 관리해야하는 것은 특정인들만의 문제가 아닌 일반인들에게도 주어진 우리 모두의 숙제인 것이다. 그렇다면 단순히 자신의 자아를 버린 채 겉모습만 번지르르하다고 진정한 이미지 메이킹이 된 것이라고 말할 수 있을까? 그리..

카테고리 없음 2009. 11. 6. 16:17

[서비스강사] CS강사교육 - 유재석으로 보는 호감형 리더십 전략 이미지메이킹 교육 유재석으로 보는 호감형 리더십 전략 직장생활에서 먼저 필요한 것은 업무지식이다. 하지만 더 중요한 것은 인간관계다. 업무지식만으로는 성공하기에는 한계가 있다. 시간이 지날수록 일만 잘하는 직원은 인간관계를 잘 해 호감을 지닌 사람과 리더십을 갖춰 매력을 뿜어내는 사람을 따라잡기 힘들다. 조직생활 일이 자기 혼자 힘으로 이뤄지는 경우는 별로 없고 대부분 구성원과의 관계에서 승부가 난다. 사람은 누구나 자신이 속한 조직의 구성원들로부터 인기를 얻고 싶어한다. 하지만 이는 그리 쉬운 일이 아니다. 직장인들은 가끔 “내가 저 친구보다 더 나은 것 같은데 왜 저 친구가 나보다 더 인정을 받지”하는 의문에 빠진 적이 있을 것이다. ..

카테고리 없음 2009. 11. 6. 15:12