『취업 성공하기』잡하우스 Channel。9

[근로자능력개발카드] 국비지원교육 - 1년 100만원 한도내에서 쓸수 있다는 근로자능력개발카드 신청방법 및 교육과정 1년 100만원 한도내에서 쓸수 있다는 근로자능력개발카드 우선, 근로자 능력개발 카드 신청하려고 하니 검색을 해보아도 근로자능력개발카드가 무엇인지 혹은 어떤 교육을 받을 수 있는지 수강지원금 등등 교육신청하기에 대해서는 정보가 굉장히 많다. 하지만 카드의 존재를 이제 갓 알게 된 나로서는 신청방법을 알고 싶은데 도대체 어떻게 하란말인가... 젤 간단한건 근로계약서 들고 고용보험지원센타로 내방하면 끝이겠지만, 거리가 멀거나 방문할 수 없다면 인터넷으로도 신청 가능하다 사실, 사이트에 접속해서도 워낙 많은 배너들이 깜박여 찾는데 한참 걸렸다는.... 내가 바보라서 몰랐던건가...솔직히 좀 고생..

카테고리 없음 2010. 12. 21. 17:29

[서비스강사] CS강사교육 - [성공취업] 여성들이여, 전문 기술을 갖자 경기 침체여파로 지역고용시장이 꽁꽁 얼어붙었다. 매스컴이나 여성인력개발센터를 방문한 여성구직자들의 이야기를 통해 신규인력 채용을 줄이거나 보류하는 기업들이 늘고나고 있음을 피부로 확인할 수 있다. 이같은 고용악화는 가뜩이나 열악한 여성일자리 창출에도 영향을 미치면서 여성구직자들의 한숨소리는 갈수록 깊어만 가고 있다. 2009년 취업을 목표로 삼은 여성들이 늘고 있다. 가계수입이 줄어들고 나갈 돈이 많은 주부 등이 생활전선에 팔을 걷고 나서는 상황이다. 경력단절 주부 등 취업취약계층인 여성들의 구직능력향상과 고용지원을 위해 광주여성인력개발센터는 여성고용지원센터와 고령자 인재은행 창구를 통해 여성과 고령자 고용창출에 힘을 쏟고 있다. ..

카테고리 없음 2010. 12. 15. 15:32

[서비스강사] CS교육 - CS강사의 기본 “기술보다 사랑으로 다가가세요” 무심코 들은 한마디 말이 인생을 바꿀 때가 있다. 말 한 마디가 상처를 치유하며, 배려해 건넨 말이 전쟁을 끝낼 수도 있다. 그만큼 우리들의 삶에서 `말’은 중요한 도구다. 이처럼 말의 가치를 알고 참 예쁜 말을 하는 이가 있다. 김경희(43·계림동) 씨다. 그는 현재 서비스 강사로 활동하며 대학을 비롯해 일반 기업체, 중소기업 연수원, 상공회의소, 공무원연수원, 광주비엔날레 서비스교육 등 다양한 곳에서 강의를 하고 있다. 그동안 대학에서 학생들을 가르치다 올 1월부터는 한국능률협회 호남지부가 생기며 이곳의 교육 원장으로 활동하고 있다. 그가 요즘 강의하는 주제는 `사랑’과 `행복’. 언뜻 보기엔 너무나 쉬운 주제들 같지만 막상 ..

카테고리 없음 2010. 12. 15. 15:30

[서비스강사] CS서비스교육 - ‘착한 기업’ 이미지 메이킹 열기 요즘 기업들이 미래를 위해 가장 신경쓰는 부분이 뭘까요. 고품질 상품 개발과 품격 높은 고객서비스라고요? 맞습니다. 고품질 상품과 고품격 고객서비스는 ‘시대와 상관없이’ 모든 기업의 최우선 조건입니다. 하지만 더 중요한 게 있습니다. 바로 ‘좋은 이미지’입니다. 최근 기업마다 사회공헌활동과 친환경 경영에 올인하는 것도 ‘좋은 이미지’를 만들기 위한 포석입니다. 이미지가 좋은 회사의 제품이 소비자의 사랑을 독차지하는 시대가 왔기 때문입니다. ‘좋은 이미지’ 만들기를 향한 유통업체들의 노력은 대단합니다. 홈플러스는 지난달 27일 사회공헌재단인 ‘홈플러스 e파란재단’을 출범시켰습니다. 5년간 2800억원을 들여 환경과 이웃 및 가족사랑 등을 실..

카테고리 없음 2010. 12. 15. 15:26

[서비스강사] cs강사교육 - 서비스강사 아카데미 근로자능력개발카드,직장인 고용보험환급 과정으로 선택하자. [서비스강사 국가공인 자격증과정 개설] 스튜어디스/승무원 전문 교육학원인 신촌아바 아카데미에서는 현재 직장인 및 비정규직으로 근무 중인 분들의 직업능력향상을 위해 국비교육과정으로 직업 능력개발 카드나 고용보험환급, 재직자 환급교육 등을 통하여 수강료 혜택을 받을 수 있는 다양한 훈련과목을 개설하여 활성화 하고 있다. 최근 한 취업포털의 조사에 의하면 직장인 10명 중 7.5명은 최근 경제위기로 인해 ‘나도 구조조정 대상이 되는 것은 아닐까’ 하는 불안감을 갖고 있다고 한다. 이 때문인지 직장인 90%는 ‘직무능력 향상교육 등 재교육이 필요하다’고 생각하는 것으로 나타났다. 불황기에 적극적인 자기개발..

카테고리 없음 2010. 12. 14. 17:41

[국비지원] 1인당 200만원 취업지원 직업능력개발계좌제 신청방법 ( 서비스강사 & 항공권예약발권 & 전문비서 양성과정) 1. 직업능력개발계좌제란 무엇인가요? 직업훈련을 원하는 구직자(실업자)에게 정부에서 "직업능력개발계좌제"를 발급해서 일정금액 (200만원 한도)을 지원해 주는 제도입니다. * 단, 총 훈련비의 20%는 본인이 부담하여샤 하며, 나머지 훈련비의 80%에 대한 금액은 정부가 한도 내에서 지원해 드립니다. 2. 직업능력개발계좌제 지원대상은 어떻게 되나요? ☞ 구직자(실업자) - 일반구직자 중 직업훈련을 희망 하는 사람, 실업급여 수급자 중 직업훈련을 희망하는 사람 ☞ 재직근로자가 아닌 사람 ☞ 정부지원 직업능력개발훈련 미수강중인 사람 ※ 노동부 지원훈련 : 실업자훈련, 우선선정직종훈련, 사..

카테고리 없음 2010. 2. 9. 20:39

[서비스강사] CS서비스교육 - “돌부처도 돌아보게 하는것 그것이 진짜 서비스지요” ≪서비스 마케팅≫출간한 ‘코드 원’스튜어디스 출신 정혜전 대표 “서비스 교육을 하는 강사인 필자도 백화점이 판매를 시작하기 위해 문을 열 때 감히 들어가지 못하고 백화점 직원들의 인사가 다 끝난 후에야 발을 들여 놓을 수 있다. 한국인은 너무 반겨주는 것도, 반겨주지 않는 것도 부담스러워하는 경향이 있다. 가끔 통신회사의 상담원에게 전화를 받고 짜증난 적이 없는가. 소름이 끼치는 목소리에다 서론이 긴 멘트 때문에 짜증이 났던 경험이 누구나 한 번쯤 있을 것이다.” ≪서비스 마케팅≫ 중에서 개인과 기업의 이미지 제고 교육기관인 피앤티컨설팅(P&T Consulting) 정혜전 대표가 쓴 ≪서비스 마케팅≫은 현장의 얘기로 마케..

카테고리 없음 2009. 11. 4. 14:02

[서비스강사] 서비스교육 - 중소기업에 '고객섬김' 비법 전수 [머니투데이] [[2009 대한민국 금융혁신대상] 삼성생명 '위드 파트너 서비스'] '2009 대한민국 금융혁신대상'에서 '생명보험부문 상품·서비스혁신상'은 삼성생명이 고객섬김 경영노하우를 중소기업과 공유하고 지역사회에 환원하기 위해 운영하는 '위드파트너(With Partner) 서비스'로 결정됐다. 이 서비스는 사회봉사단체와 관공서, 중소기업 등의 고객만족(CS) 수준에 대한 체계적인 진단과 교육이 어려운 업체의 신청접수를 받아 'CS컨설팅에서 교육까지' 진행하는 무료 CS컨설팅 지원프로그램이다. 삼성생명은 이 서비스를 통해 CS진단과 교육 등의 종합컨설팅을 받기 어려운 업체에 무료로 지원함으로써 대상기업의 CS실천도 및 문화 구축에 기여했..

카테고리 없음 2009. 10. 28. 19:13