『취업 성공하기』잡하우스 Channel。9

[서비스강사] CS강사교육 - 10년 뒤 제조업 중 어떤 직업이 유망할까? 한국직업능력개발원 전문가 867명 조사 항공기 정비원 - 컴퓨터보안전문가 1, 2위 항공수송량 지속 성장세 반영 환경-식품안전 로봇분야 두각 지난해 회사원에서 5급 공무원(사무관)으로 변신한 A(37) 씨는 ‘잘나가는’ 컴퓨터보안전문가다. 10년 전 지방대 산업공학과를 졸업하고 컴퓨터 보안 관련 기업 등에서 일하면서 박사학위를 땄다. 최근 컴퓨터보안전문가의 수요가 증가하면서 공무원으로 특채됐다. A 씨는 “대학을 졸업할 때만 해도 컴퓨터 보안 관련 학과는 찾아보기 어려웠다”며 “국내 정보기술(IT)과 인터넷 산업이 발달하면서 10년 전과 상황이 완전히 달라진 것”이라고 말했다. 한국직업능력개발원은 올해 8월 10일부터 10월 5일..

카테고리 없음 2009. 10. 20. 11:43

[서비스강사] CS강사양성 - 교육학원에서 받는 민간자격증(수료증) VS 국가공인 자격증 차이와 전망 서비스강사(CS) 국가공인자격증 제도 vs 서비스강사(CS) 민간 자격증 (수료증과) 의 차이!! 기본적으로 국내 자격증은 보통 3가지로 나뉩니다 1. 국가 자격증 (말그대로 국가를 대신해서 치르는 기관들이 보는 시험이죠, 대한상공회의소, 산업인력공단 등이 여기에 속하죠) 2. 국가 공인 자격증 (일반 법인, 또는 협회에서 주관하는 자격증을 국가가 공인 해주는 자격증이죠) 3. 민간 자격증 (수료증) (말 그대로 민간법인, 또는 협회들이 보는 자격 이죠) 물론 국가자격증이나 국가공인 자격증의 대우는 같습니다. 가산점이라던지 기타 등등 하지만 민간 자격증은 좀 다르죠. 특수한 경우는 제외하곤 국가 자격이나..

카테고리 없음 2009. 9. 12. 12:52

서비스교육 - [일반 서비스강사 양성 교육 및 CS강사 국가공인 자격증반 교육 정보] [일반 서비스강사 양성 교육 및 CS강사 국가공인 자격증반 교육 정보] ● [CS강사 국가공인 자격증교육] 교 육 목 표 고객만족 서비스의 전문지식을 바탕으로 실제 생활과 Business에 효율성과 실용성을 달성하기 위해 CS 기획, 고객응대, 고객감동을 극대화 시킬 수 있는 실무적 지식능력을 함양하여 고객 컴플레인 발생 시 상황 분석능력 및 해결책 제시능력에 관한 업무를 신속하고 정확하게 수행 할 수 있는 능력과 자질을 기르는 전문 과정. ■ [CS강사 국가공인 자격증교육] CS Leaders(관리사) 검정기준(목표) 및 검정내용, 합격기준 고객만족 서비스의 전문지식을 바탕으로 실제 생활과 Business에 효율성과 ..

카테고리 없음 2009. 9. 5. 11:49

[서비스강사] CS강사자격증 - 민간 자격증(수료증과) vs 국가공인자격증 인증제도의 차이점을 알려 드리겠습니다. 민간 자격증(수료증과) vs 국가공인자격증 인증제도의 차이점을 알려 드리겠습니다. 기본적으로 국내 자격증은 보통 3가지로 나뉩니다 1. 국가 자격증 (말그대로 국가를 대신해서 치르는 기관들이 보는 시험이죠, 대한상공회의소, 산업인력공단 등이 여기에 속하죠) 2. 국가 공인 자격증 (일반 법인,또는 협회에서 주관하는 자격증을 국가가 공인 해주는 자격증이죠) 3. 민간 자격증 (수료증) (말그대로 민간법인,또는 협회들이 보는 자격 이죠) 물론 국가자격증이나 국가공인 자격증의 대우는 같습니다. 가산점이라던지 기타 등등 하지만 민간 자격증은 좀 다르죠. 특수한 경우는 제외하곤 국가 자격이나 국가공인..

카테고리 없음 2009. 9. 4. 18:12

[근로자능력개발카드/고용보험환급과정] 서비스강사 교육 국비지원으로 듣고 CS Leaders(관리사) 서비스강사 자격증 대비반 무료! 노동부 각 지역 고용지원센터에서 발급 받으실 수 있는 능력개발카드 입니다. ^^ 비 정규직 (일용근로자 or 계약직근로자)는 발급 받으실 수 있답니다. 근로자능력개발카드제란?? 고용보험에 가입한 비정규직근로자가 고용지원센터에 직업능력개발훈련을 수강할 수 있는 카드를 신청/교부받아 노동부장관의 인정을 받은 훈련과정을 수강하는 경우 훈련기관에 훈련비용이 지급되는 능력개발 지원제도입니다. 출처 : http://www.hrd.go.kr 고용보험환급제도란?? 고용보험에 가입한 정규직근로자가 고용지원센터에 직업능력개발훈련을 수강할 수 있는 노동부의 인정을 받은 훈련과정을 수강하는 경우..

카테고리 없음 2009. 7. 20. 16:24

[CS서비스강사] 국가공인자격증교육 - 서비스강사(관리사) 교육기관 도움이 되는 곳 알려 주세요 단기간에 서비스강사교육을 받을 수 있는기관이 있는지 문의 드립니다. 업무상 오랜기간 교육을 받을 수 없지만 회사내 서비스강사 양성계획으로 인해 도움이 될 수 있는 교 육기관이 필요합니다. 아시는 분 있으시면 답변 부탁 드립니다. 감사합니다.======================================================================================= [서비스분야 국가공인자격증 ! ] 서비스전문가를 양성하는 유일한 국가공인자격증 제도가 2009년에 처음으로 공인되어 시행중이다. 자격증명칭은 CS리더(2급)이며, 2009.1월에 지식경제부에서 공인하였다. ‘공인CS리더..

카테고리 없음 2009. 7. 14. 22:17

[서비스강사] CS강사자격증 - 국가공인 서비스강사 자격증 과정 국비지원 및 일반과정 무료로 수강 고용보험 환급과정 및 능력개발카드로 서비스강사 과정을 수강하면 국가공인 CS Leaders 서비스 강사 자격증 과정을 무료로 수강할 수 있다고 하네요 ^^* [국가공인] 한국정보평가협회 CS Leaders(관리사) 국가자격증 교육과정 ● 서비스 강사 자격증을 원하시는 분들 [교육대상] ★기업체 CS사내강사 취업 또는 프리랜서로 활동을 위해 객관적인 평가를 원하는 분 ★기업체 마케팅 또는 서비스 분야를 리드해 나갈 능력과 자질의 객관적인 평가를 원하는 분 ★취업 및 이직 준비생 ● 국가공인 서비스 강사 자격증 [교육목표] 고객만족 서비스의 전문지식을 바탕으로 실제 생활과 Business에 효율성과 실용성을 달..

카테고리 없음 2009. 7. 14. 20:05

[서비스강사 or CS강사] 국가공인자격증취득요령 - CS강사나 서비스 강사, 사내 강사의 급여는 어느 정도 입니까? 현직 강사는 아니지만,. 관련된 일을 해본 경험이 있기 때문에 간단히 답변 드립니다. 보통 프리랜서와 기업에 소속된 강사로 나뉠수가 있는데요.. 기업이란 항공사,백화점, 호텔 등과 같은 CS관련 업종 직원을 말합니다. 안정적인건 물론 기업에 속해야 겠죠. 기업에 속해있는 경우는 보통 일반 직원과 같은 대우를 받는다고 보시면 됩니다. 직급체계도 다른 직원과 동일하구요. 그리고 남는 시간을 이용하여 다른 곳에 출장 강사로 뛸수도 있습니다. 이 경우 부수입이 생기겠구요. 프리랜서의 경우, 인지도가 높지 않다면 안정적인 수입은 힘이 듭니다. 단, 인지도가 있는 유명 강사의 경우 고소득이 당연한 ..

카테고리 없음 2009. 6. 5. 19:48