[항공사] 지상직조건 - 공항이나 항공사에서 근무 할 때 지상직 승무원의 조건
공항이나 항공사에서 근무 할 때 지상직 승무원의 조건
승객의 여행의 시작과 끝을 마무리하는 업무로서, 예약, Check-in, 탑승, 도착으로 이루어지는 항공여행에 따른 전반적 업무 수행을 말한다.
지상직 요원은 승객의 안전과 만족스러운 여행을 위해, 어느 한 곳이라도 세밀히, 정확히 체크하지않으면 안 됩니다.
항공업무는 크게 승무직과 여객 운송직으로 나눈는데 후자의 경우를 말한다.
처음부터 끝까지 친절과 미소로 일관해야 할뿐만 아니라, 승객의 어떠한 질의에도 대답할 수 있는 항공업무 관련지식까지 충분히 갖춘 전문인이어야합니다.
항공사 지상직은 과중한 업부뿐만 아니라, 완전한 업무지식 습득에도 상당히 오랜 기간이 걸리게 되므로 무엇보다도 자기관리나 자기적성에 맞아야 하며, 강한 의지가 요구됩니다
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