[국비지원교육] 병원코디 - 병원코디네이터가 될려면!! 대학이랑...과를 관련된 학과를 나와야 하나요??
[국비지원교육] 병원코디 - 병원코디네이터가 될려면!! 대학이랑...과를 관련된 학과를 나와야 하나요?? 관련ㅎ학과를 안나오셔도되요~~ 절대 상관없어요~~ 일단은 병원코디네이터가 어떤일을 하는건지 알고계시나요? 제가좀 설명좀 드릴께요~ 안녕하세요? 일단은 병원코디네이터 분들이 어떤업무를 보는지 알려드릴께요 대 고객 서비스 -상담,불만족 관리,예약업무,접수-수납 관리 등의 고객응대 관리 진료 스케줄 관리 -의사가 진료에 전담할 수 있도록 진료계획 및 스케줄 전담관리 직원 친절 스비스교육 -병원의 이미지를 대변하는 병원직원들에게 친절마인드 교육 실시 병원 환경 개선 -조명,고객동선,대기장소 등의 병원 환경을 고객편의를 고려해 조정 병원 이미지 개선 -고객 설문조사 ,직접 분석들을 실시해 총체적인 이미지 개선..
카테고리 없음
2009. 6. 5. 13:07