[서비스강사] CS강사자격증 - 2009년 국가공인 서비스강사 자격증 마지막 시험일정 12월 20일
[서비스강사] CS강사자격증 - 2009년 국가공인 서비스강사 자격증 마지막 시험일정 12월 20일 ● [CS강사자격증교육] 교 육 목 표 고객만족 서비스의 전문지식을 바탕으로 실제 생활과 Business에 효율성과 실용성을 달성하기 위해 CS 기획, 고객응대, 고객감동을 극대화 시킬 수 있는 실무적 지식능력을 함양하여 고객 컴플레인 발생 시 상황 분석능력 및 해결책 제시능력에 관한 업무를 신속하고 정확하게 수행 할 수 있는 능력과 자질을 기르는 전문 과정. 2009년 시험일정 - 국가공인 CS Leaders(관리사) 2급 회차 응시자 접수기간 시험일 합격자발표 1회 2009년 03월 02일 ~ 2009년 03월 13일 03월 29일 즉시발표 2회 2009년 06월 01일 ~ 2009년 06월 12일 0..
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2010. 12. 14. 17:43
