[병원코디네이터] 서비스교육 - 의사와 환자 사이 가교 역할하는 전문직, 환자상담ㆍ관리서 직원교육ㆍ홍보까지 척척
[병원코디네이터] 서비스교육 - 의사와 환자 사이 가교 역할하는 전문직, 환자상담ㆍ관리서 직원교육ㆍ홍보까지 척척 병원코디네이터 의사와 환자 사이 가교 역할하는 전문직 환자상담ㆍ관리서 직원교육ㆍ홍보까지 척척 의료업계 경쟁 치열해지면서 위상 높아져 코디네이터는 조정자란 의미다. 병원코디네이터는 병원에서 의사와 환자의 관계를 원활하게 조정하고 최적의 시너지 효과가 나도록 하는 사람이다. 쉽게 말해 `의사와 환자의 메신저 역할을 하는 직업`이라고 할 수 있다. 병원코디네이터는 환자와 의료진 의견을 종합해 조율하고 진행하는 업무를 맡는다. 내원하는 환자를 응대하는 것부터 전화상담과 환자의 진료상담을 관리하고 더 나아가 병원을 알리며 홍보하는 마케팅 업무까지 총괄한다. 병원 내 직원들과 화합과 친목을 도모하고 병원..
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2009. 10. 25. 20:13
