[서비스강사] CS강사자격증 - 2009년 Final 서비스강사 양성과정 & 국가공인자격증 서비스강사 CS Leaders(관리사) 자격증 교육과정
[서비스강사] CS강사자격증 - 2009년 Final 서비스강사 양성과정 & 국가공인자격증 서비스강사 CS Leaders(관리사) 자격증 교육과정 2009년 Final 서비스강사 양성과정 & 국가공인 서비스강사 CS Leaders(관리사) 자격증 교육과정 고객만족 서비스의 전문지식을 바탕으로 실제 생활과 Business에 효율성과 실용성을 달성하기 위해 CS 기획, 고객응대, 고객감동을 극대화 시킬 수 있는 실무적 지식능력을 함양하여 고객 컴플레인 발생 시 상황 분석능력 및 해결책 제시능력에 관한 업무를 신속하고 정확하게 수행 할 수 있는 능력과 자질을 기르는 전문 과정. 구 분 서비스강사 (CS강사 양성과정) 정회원 수강 혜택 국가공인 서비스강사 자격증 CS Leaders(관리사) 대비반 국비 종류 근..
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2009. 11. 23. 20:33
