[병원코디네이터] 현재 병원에서 근무 중이신 병원코디네이터 취업 노하우 공개!

[병원코디네이터] 현재 병원에서 근무 중이신 병원코디네이터 취업 노하우 공개!

1. 병원코디네이터 근무중이신 생활 노하우 자기소개 및 병원소개

안녕하십니까? 저는 척추관절전문 보광병원 서비스기획팀 팀장 이희경입니다.

저는 저희 병원의 친절을 책임지고 있으며 직원친절교육, 병원행사 기획 및 추진, 병원홍보, 고객응대 등 보광병원의 서비스증진과 고객만족을 위하여 일하고 있습니다.

 

2. 병원코디네이터를 처음 알게 된 계기는?

저는 비의료인으로 의상디자인을 전공하고 의상디자이너로 일하고 있던 중 백화점의 CS교육을

우연히 알게 되었습니다. 관심도 많았고 또 제가 잘 할 수 있을 것 같다는 생각을 하던 중 우연히

웹검색을 통해 병원코디네이터를 알게 되었습니다.

 

3. 병원코디네이터 교육 수료 전과 후에 달라진 것이 있다면?

나만 친절하고 나만 잘하면 그만인 줄 알았습니다. 친절도 체계적인 프로세스와 또 끊임없는 교육과 노력이 필요 하다는 것 그리고 좋은 관계 맺기와 배려가 얼마나 어렵고 중요한지 알게 되었습니다.

나 자신을 변화시키게 해 준 좋은 경험이었습니다.

 

4. 병원코디네이터 업무에 만족하십니까? 또 근무하면서 특별히 느끼셨던 에피소드는?

네, 매우 만족합니다. 비의료인으로써 병원 코디네이터 일을 한다는 것이 처음엔 많이 힘들었습니다. 저는 처음부터 종합병원 코디네이터로 일했기 때문에 낯선 의료환경에 적응하는 것이 가장 힘들었습니다. 배우고 경력을 쌓아야 겠다는 생각에 무조건 즐겁게 열심히 했습니다. 그 힘든 과정이 있었기에 지금의 제가 있을 수 있고 또 저에게는 아주 소중한 경험과 재산이 되었습니다.

근무하면서 보람을 느끼는 일이라면 병원을 찾아주신 고객들이 만족해 하시는 모습도 당연히 보람되지만 저희 병원에서 제가 직원추천 친절직원으로 뽑혔던 것이 가장 기쁘고 보람되었습니다.

물론 제가 주최하는 것이라 상을 받진 않았지만 마음만은 정말 행복했습니다.

서비스를 담당하는 사람이기 때문에 당연히 친절해야 된다고 생각 할 수도 있지만 직원이 인정해 주고 칭찬해 주셔서 정말 너무 기쁘고 보람되었습니다.

 

5. 병원코디네이터로 갖춰야 할 자질이 무엇이라고 생각하십니까?

열정과 배려 그리고 겸손이라고 생각합니다. 무슨 일이든 열정 없이는 이뤄지지 않습니 다. 하지만 병원코디네이터는 열정만 가지고는 안 된다고 생각합니다.

주변에 열정과 의욕만 앞서 실패하고 힘들어하는 선생님들이 간혹 계십니다.

코디네이터는 관계에 있어 조화를 이루는 사람입니다. 고객과 직원 그리고 원장 사이의 조화를 잘 이루는 사람이야말로 가장 멋진 병원코디네이터 라고 생각합니다. 항상 나보다 남을 먼저 배려하는 마음,

그리고 자신을 낮출 수 있는 겸손이 꼭! 필요합니다.

 

6. 병원코디네이터를 꿈꾸는 후배들에게 마지막으로 한마디 해 주신다면..

자기 자녀나 부모에게 친절하다고 우린 친절한 사람이라고 부르지 않습니다. 당연한 것 이니까요~ 처음 보는 타인에게, 혹은 나에게 실수한 사람에게, 불쌍한 사람에게 친절을 베풀 수 있을 때

우린 그 사람을 친절한 사람이라고 부릅니다.

직업적인 미소가 아니라 늘 한결같은 미소와 친절 따뜻한 인간미가 느껴지는 병원코디네이터가 된다면

여러분은 꼭! 성공하실 겁니다.

[직업능력개발계좌제] 국비지원으로 시행되는 병원코디네이터 교육과정에대해서

 

교육일정 : 매달개강

 

1인당 200만원 국비지원 교육 자비부담 20% 국가지원 80% 교육과정

 

직업능력개발계좌제 대상 : 현재 구직준비중인 모든 분들 (미취업자)

 

직업능력개발계좌제 신청 : 현재 거주 지역 고용지원센터

 

직업능력개발계좌제 신청 시 준비물 : 계좌제 홈페이지(hrd.go.kr) 동영상확인증, 신분증, 통장사본