[면접질문] 1차면접기출문제 - 항공사 객실승무원 / 지상직 면접질문 시 적절한 대답 요령
Q : 일행인데 다들 좌석이 떨어져 있다고 좌석 변경을 원하는 승객이 있다면 어떻게
하시겠습니까?
A : 이미 정해진 좌석 배정을 바꾸려면 다른 승객에게 양해를 구해야 하기 때문에 우선은
빈 좌석이 있다면 빈 좌석으로 자리를 옮겨드려 일행과 함께 좌석 배정이 될 수 있도
록 하겠습니다. 만약, 빈 자리가 없다면 다른 승객에게 의사를 여쭤보고 변경에 대한
양해를 구해보겠습니다.
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tip - 몇 사람의 편의를 위해서 다른 승객이 불편을 겪게 해서는 안되겠습니다.
우선은 다른 승객이 피해가 가지 않는 선에서 방법을 찾고 어렵다면 양해를 구해서
모든 승객의 편의를 봐드려야 합니다
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